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保健品不想要了,退货可以吗?

吴亮律师2025-07-17杭州滨江区律师

保健品不想要了,退货需视情况而定。若商品质量问题,可要求退货。根据《消费者权益保护法》,消费者购买的商品如有质量问题,有权要求退货。特别是网购商品,在商品无特殊规定下,七天内可无理由退货。不及时退货,若商品存在安全隐患,可能造成健康损害。
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保健品退货需分情况处理:1.若商品有质量问题,依据《消费者权益保护法》,应提供质量检测报告等证据,向经营者提出退货要求,遭拒可向消协或行政部门投诉。2.若是网购保健品,且商品无特殊规定,收货后七日内可申请无理由退货,通过电商平台操作即可。3.特殊商品如鲜活易腐、已拆封等,可能不支持无理由退货,需与经营者协商处理,视其具体退换货政策而定。
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保健品退货的常见处理方式有两种:一是若商品存在质量问题或与样品不符,直接联系经营者要求退货;二是网购商品在收货后七日内,通过电商平台申请无理由退货。选择处理方式时,需确保商品符合退货条件,如非鲜活易腐、非定制等,并注意保留购物凭证,以便顺利退货。

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